Los clientes y usuarios de la sucursal local del Banco de la Nación Argentina sufren diariamente dificultades para su atención, tanto para trámites como en el uso de los cajeros automáticos.
Comerciantes, empresarios, ahorristas y todo aquel que debe ingresar al edificio ubicado en avenida San Martín, debe hacer largas filas para realizar algún trámite en los puestos de atención al cliente, en los cajeros humanos y en los cajeros automáticos con el agravante que, en muchas ocasiones se encuentran con que no están en condiciones de entregar dinero.
Varios comerciantes hicieron notar su malestar, incluso hay gestiones que no tienen respuesta como el pedido de algún crédito para diversas inversiones o pagos que deben efectuar por las demoras indicadas; a ellos se suman las grandes empresas como estaciones de servicio, acopiadores y productores agrícolas que están en plena cosecha de maíz, soja y algodón, como así también los ganaderos que coinciden en que hacen falta respuestas de las autoridades para subsanar los inconvenientes que a diario deben afrontar.
Estos temas fueron planteados oportunamente por entidades locales a las autoridades del banco; si bien se respondió con la instalación de dos cajeros automáticos en marzo de 2022 que se sumaron a los dos ya existentes, es habitual que queden sin dinero para las operaciones requeridas.
Por otro lado, los clientes plantearon que en todos los casos la atención que brinda el poco personal que hay es buena, pero al haber cajas sin cubrir o varios puestos de atención sin personal hace que sea habitual tener que esperar varias horas para realizar el trámite requerido.
Un productor ganadero de la zona explicaba que “esto lo venimos planteando desde hace rato, tanto en las reuniones que tuvimos con autoridades del banco en la Cámara de Comercio como en las visitas que realizan a ocasiones especiales como la Expo Ganadera que organizó en los dos años anteriores la Sociedad Rural de aquí. Esperamos alguna respuesta para poder seguir operando y hacerlo más ágilmente que ahora”.
